Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта). 
Личный прием будет проводится Уполномоченным по правам человека во Владимирской области в порядке живой очереди с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта) по адресу: г. Владимир, ул. Луначарского, д. 3, 2 этаж, офис 205. 

В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан. 

Информация об адресах проведения 12 декабря 2014 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет. 

В компетенцию Уполномоченного по правам человека входит: 

1) осуществление приема граждан Российской Федерации, а также находящихся на территории Владимирской области иностранных граждан и лиц без гражданства; 
2) рассмотрение обращений заявителей, касающихся фактов нарушения прав и свобод человека и гражданина, жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, организаций, расположенных на территории Владимирской области, которые привели к нарушению прав и свобод человека и гражданина; 
3) разъяснение заявителям форм и способов защиты своих прав и свобод; 
4) проведение проверки самостоятельно или совместно с органами, в ведении которых находятся вопросы, связанные с защитой и восстановлением нарушенных прав и свобод человека и гражданина, их должностными лицами сообщений о фактах нарушения прав и свобод человека и гражданина; 
5) принятие в пределах своих полномочий мер к урегулированию споров между заявителями с одной стороны, государственными органами, органами местного самоуправления, их должностными лицами с другой стороны; 
6) направление в органы государственной власти, органы местного самоуправления, их должностным лицам, руководителям организаций, расположенных на территории Владимирской области, в решениях или действиях (бездействии) которых он усматривает нарушения прав и свобод человека и гражданина, заключений, содержащих рекомендации по восстановлению нарушенных прав и свобод человека и гражданина и предотвращению подобных нарушений в дальнейшем; 
7) направление в компетентные органы обращений о привлечении к дисциплинарной, административной либо уголовной ответственности лиц, в действиях (бездействии) которых он усматривает нарушение прав и свобод человека и гражданина; 
8) информирование правоохранительных органов о фактах нарушения прав и свобод человека и гражданина; 
9) внесение в органы государственной власти, органы местного самоуправления предложений о совершенствовании механизмов обеспечения и защиты прав и свобод человека и гражданина; 
10) изучение и анализ информации, содержащейся в материалах, получаемых от органов государственной власти, органов местного самоуправления, правоохранительных органов, общественных объединений, организаций, а также в обращениях заявителей, сообщениях средств массовой информации и других источниках, по вопросам обеспечения и защиты прав и свобод человека и гражданина; 
11) рассмотрение информации, предоставляемой правоохранительными органами, касающейся фактов нарушения прав и свобод человека и гражданина; 
12) подготовка ежегодных и специальных докладов Уполномоченного по правам человека; 
13) осуществление иных полномочий, предусмотренных Уставом (Основным Законом) Владимирской области, настоящим Законом и иными законами Владимирской области.