Размер шрифта: A A A A Цветовая схема: A A A A A Изображения: ЧБ
Уполномоченный
по правам человека
во Владимирской области и его аппарат
г. Владимир ул. Луначарского, дом 3,
оф. 205

ДИНАМИКА РАБОТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОМБУДСМЕНА

ДИНАМИКА РАБОТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОМБУДСМЕНА

Количество обращений к Уполномоченному по правам человека во Владимирской области в период введения ограничительных мер в связи с пандемией COVID-19 продолжает расти.

С 27 марта 2020 г. в Аппарате Уполномоченного работает «горячая линия». По состоянию на сегодняшнюю дату поступило уже свыше 700 обращений. Сотрудники аппарата Уполномоченного готовят запросы, ходатайства, обращения в органы власти, оказывают консультативную помощь.

Из этого количества - по 60% обращений заявителям даны разъяснения, по более чем 34%   — направлены письма в компетентные органы. По обращениям, требующим вмешательства высшего должностного лица, были подготовлены обращения Губернатору области.

В конце марта люди жаловались на отсутствие в аптеках средств индивидуальной защиты: масок и дезинфицирующих растворов, затем сетовали на их дороговизну.  Далее стали поступать обращения по отсутствию возможности плановой госпитализации, по проблемам получения льготных лекарств и возможности пройти плановое обследование – провести необходимые процедуры. Спрашивали, например, как сдать тест на COVID-19. Поступали обращения в связи с отказом медицинских работников брать анализ на коронавирус у граждан с признаками ОРВИ, на задержки в посещении врачей, вызванных на дом. Большинство вопросов, касающихся сферы здравоохранения, требует незамедлительного вмешательства.

Поступают вопросы по вопросам нарушения трудовых прав: лишились заработка по причине остановки деятельности работодателей; на понуждение к увольнению и на необходимость работать, несмотря на возраст 65+.
Были серьёзные претензии к работе служб занятости населения: жалобы на трудности в получении статуса безработного.  Вопросы оформления и получения детских пособий в первые дни вызвали буквально шквал звонков и письменных обращений – всем гражданам даны разъяснения.

Продолжают поступать обращения по проблемам выезда граждан России из-за рубежа (право граждан Российской Федерации беспрепятственно возвращаться в Российскую Федерации ч. 2 ст. 27 Конституции РФ). Вначале приходилось взаимодействовать с федеральным Уполномоченным по правам человека Татьяной Москальковой.  Затем такие вопросы стали решаться оперативно благодаря совместным усилиям регионального омбудсмена и органов исполнительной власти.

Не перестаёт быть актуальной защита прав граждан, находящихся в местах лишения свободы (государство гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от… обстоятельств ч. 1 ст. 19 Конституции РФ). Омбудсмену приходится разъяснять введение ограничительных мер родственникам подозреваемых, обвиняемых и осужденных.  Ранее состоялась рабочая встреча с руководством УФИСН России по Владимирской области. Обсуждали права сотрудников системы ФСИН и контингента учреждений пенитенциарной системы, вопросы допуска адвокатов в учреждения уголовно-исполнительной системы в связи ограничительными мероприятиями, направленными на недопущение возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции.

Сотрудники аппарата Уполномоченного отмечают нарастающую усталость населения от ограничительных мер.

Горячая линия Уполномоченного по правам человека во Владимирской области будет продолжать свою работу до отмены режима повышенной готовности. Контактный телефон 8(4922) 531131.

Другие Новости